انتقل إلى المحتوى

حذف الحساب

لعملاء تطبيق الطازج، ومندوبي تطبيق مندوب الطازج، وموظفي تطبيق إدارة الطازج.

من داخل التطبيق

  1. افتح التطبيق وسجّل الدخول.
  2. اذهب إلى حسابي (أو الإعدادات في تطبيق المندوب).
  3. اضغط حذف الحساب ثم أكّد.

بدون التطبيق

راسلنا من البريد أو رقم الجوال المسجّل في حسابك على abdullah.sa.albadi@gmail.com بعنوان «حذف حسابي»، وسننفّذ الطلب بعد التحقق من ملكيتك للحساب.

ما الذي يُحذف

  • اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
  • عناوينك المحفوظة ونقاطها على الخريطة، وموقعك (للمندوبين).
  • رموز الإشعارات وجميع جلسات الدخول.
  • الرسائل والصور التي أرسلتها في محادثات الطلبات، وتعليقاتك على التقييمات.
  • قائمة المفضلة، ووصف السيارة وتعليمات التوصيل في طلباتك.

ما الذي يبقى

سجلات الطلبات والمدفوعات والضريبة بمبالغها، لأغراض المحاسبة وللمدة التي تفرضها الأنظمة، دون ما يربطها بشخصك. ويبقى عدد نجوم تقييماتك دون تعليق، لأنه جزء من متوسط تقييم الطرف الآخر.

موظفو المطعم (تطبيق إدارة الطازج)

حساب الموظف ينشئه مالك المطعم ويوقفه من تطبيق الإدارة عند انتهاء عمله، فيُخرَج من جميع أجهزته فوراً. لحذف بياناتك نهائياً راسلنا على abdullah.sa.albadi@gmail.com. يبقى في سجل التدقيق ما قمت به من عمليات دون بيانات تواصلك.

لا يمكن حذف الحساب أثناء وجود طلب قيد التنفيذ، وبالنسبة للمندوب: أثناء توصيل جارٍ أو وجود نقد بحوزته أو أرباح لم تُصرف — حتى لا يضيع مال أحد. أنهِ ذلك أولاً ثم احذف الحساب.