انتقل إلى المحتوى

الدعم والتواصل

يسعدنا مساعدتك في طلباتك وحسابك.

من داخل التطبيقالإعدادات ← الدعم
المدينةالرياض

أسئلة شائعة

كيف أتابع طلبي؟

من تبويب «طلباتي» في التطبيق. تصلك إشعارات عند كل تغيّر في الحالة، وترى المندوب على الخريطة أثناء التوصيل.

هل يمكنني إلغاء الطلب؟

نعم، ما دام الطلب بانتظار قبول المطعم. بعد القبول تواصل معنا.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نقداً عند الاستلام.

كيف أنضم كمندوب توصيل؟

حمّل تطبيق «مندوب الطازج» واختر «كن سائق توصيل» لتقديم طلب الانضمام.

كيف أحذف حسابي؟

من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب. التفاصيل في صفحة حذف الحساب.